A expansão de mercado da rede hoteleira é um reflexo das novas condições econômicas da população, que cada vez
mais investe em turismo e negócios dos mais diversos segmentos. Por esta razão, a procura por profissionais capacitados é um desafio que pode ser determinante no sucesso dos empreendimentos do ramo.
O Curso Recepcionista de Hotel é ideal para profissionais que desejam atuar no segmento hoteleiro como recepcionistas, bem como para aqueles que já atuam no setor, devido a importância que este colaborador possui, tendo em vista que é o primeiro contato entre o cliente e o empreendimento, significando a primeira imagem que o hotel passa a seus hóspedes.
Qual o objetivo do Curso?
Transmitir ao aluno o conhecimento prático e eficaz para que possa desempenhar as tarefas da função com habilidade e competência. O Curso Recepcionista de Hotel ensina técnicas de atendimento, noções de comportamento e aborda questões relevantes como as funções do recepcionista, os procedimentos de rotina e como identificar oportunidades de crescimento no setor.
Resumo:
Através do curso o aluno aprenderá a como se comportar diante dos diferentes tipos de clientes, como solucionar situações conflitantes com elegância e profissionalismo, rotinas e procedimentos padronizados do setor e como identificar as melhores oportunidades para conseguir destaque e alcançar o reconhecimento profissional no setor em que atua.
Você sabia?
Boa tarde ! eu gostaria de aprender a recepcionar hospedes em hoteis, gostaria de aprender passo a passo. antonio.
acho muito importante saber receber e orientar as pessoas para as coisas que eles precisam e isso é bom não só em hoteis mas na nossa vida pois tem vezes que precisamos receber pessoas em nossa casa e não sabemos como faze-lo.
Bom dia,eu gostaria de fazer esse curso,porque irá mim qualificar mais ainda na aréa profissional,irá mim ajudar a estar preparada para a copa 2014.Quero aprender a saber como lhe dar com diversas situações entre funcionarios e clientes.
gostaria de fazer esse curso porque me identifiquei muito. Nunca trabalhei e queria muito trabalhar na areia de comunicação e preciso me qualificar.
Eu gostaria de fazer esse curso porque é uma grande oportunidade de ampliar meus conhecimentos. Trabalho como secretária no momento, fazendo também o trabalho de recepcionista, almoxarife, entre outros. Levo jeito com atendimento de pessoas, venho de uma familia de comércio. Quero aprender tudo o que eu puder e me for permitido. Obrigada.
Olá! Eu gostaria muito de fazer(gratuitamente) esse cursto, visto que será uma ótima oportunidade em momentos que antecedem à Copa do Mundo de 2014! Recepcionaremosum grande número de turistas, nacionais e internacionais, então ficaremos bem capacitados para tal!
gostaria dessa oportunidade de fazer o curso recepcionista de hotel, afinal a copa 2014 está por vim e gerará grandes oportunidades aos necessitados…kkkkk valeus
Eu quero fazer esse curso, pois, e uma coisa que eu trabalho e quero me aprofundar nele com a oportunidade que vocês me derem.
Bom dia, gostaria de fazer este curso, pelo simples fato de ser uma área que tenho interesse, gosto de trabalhar com o público e me sentir útil ao passar informações aos mesmos. Quero aprender a recepcionar bem, trocar experiências, conhecer culturas diferentes, estar bem informada.
Eu gostaria de fazer este curso porque quero aprender como recepcionar melhor os clientes.E atraves deste curso me praparar melhor para o mercado de trabalho. LUCILENE