Pergunta:

Terei suporte de com um profissional para tirar as dúvidas que possa surgir?

Resposta:

Cada curso possui um Instrutor responsável. Toda dúvida durante o curso poderá ser sanada diretamente com o instrutor. Caso a dúvida seja sobre o funcionamento do curso ou do site poderá acessar o atendimento online, entrar em contato pelo telefone ou e-mail.

Pergunta:

O certificado tem o mesmo valor de certificado fornecido em um curso presencial?

Resposta:

Sim; Todo Certificado é Único e para adquiri-lo o Cursando deverá provar através de Avaliação seu entendimento em relação ao curso; Todo Certificado possui código de autenticidade para provar sua lealdade e existência.

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Pergunta:

Tenho descontos para a compra de mais de um curso?

Resposta:

Sim. Ao escolher o Pacote oferecemos descontos automaticamente; Descontos para aquisição de um pacote cuja agregação inclui mais de um curso.

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Pergunta:

O que é curso livre?

Resposta:

O Curso livre à distância é uma modalidade de educação não formal, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Livre significa que não existe a obrigatoriedade de: carga horária podendo variar entre algumas horas ou vários meses de duração, disciplinas, tempo de duração e diploma anterior.

Curso livre é todo curso voltado à capacitação no mercado de trabalho e que possa ser cursado sem a exigência de grau de escolaridade. Conforme a Lei nº. 9394/96, o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97) citam que os cursos chamados “Livres” não necessitam de prévia autorização para funcionamento nem de posterior reconhecimento do Conselho de Educação competente.

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Pergunta:

Pode-se emitir certificados dos cursos livres?

Resposta:

As empresas que oferecem este tipo de curso (livres) têm direito de emitir certificado ao aluno em conformidade com a lei nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação nº 20/76-CEDERJ. Esses Certificados têm validade legal para diversos fins, porém não podem ser convalidados, validados ou chancelados por escolas reconhecidas pelo MEC/CAPES.

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Pergunta:

Como efetuar a compra dos CURSOS?

Resposta:

1 - Para realizar a compra basta colocar o (s) curso (s) desejado (s) no CARRINHO.

2 - Clique em FINALIZAR COMPRA

3 - Realize seu Cadastro.

Assim que o pagamento for localizado você receberá um e-mail com as instruções para dar início ao (s) curso (s).

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Pergunta:

Já realizei o pagamento; Agora como começar a fazer o curso?

Resposta:

Após a constatação do pagamento o sistema libera o acesso ao curso, basta você entrar em seu painel de aluno e iniciar o curso!

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Pergunta:

Como funciona a Avaliação?

Resposta:

A avaliação é realizada através de uma Prova objetiva. Você poderá realizar quantas provas desejar, pelo menos uma para receber o certificado;

A BRAVA CURSOS se preocupou em ensinar até nas avaliações onde a correção é automática e cada prova possui características diferentes!

Você poderá acompanhar através de gráficos animados sua evolução nas questões.
É necessário possuir pelo menos uma nota 6 para receber o certificado.

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Pergunta:

Como funciona a emissão dos Certificados?

Resposta:

Primeiramente o Aluno será Avaliado através do sistema. Se Aprovado, poderá solicitar a certificação. O envio do Certificado Digital é realizado em no máximo 3 dias úteis após a Finalização do Curso no painel.
O Certificado Impresso via correios é postado todas as Quintas-Feiras e o Prazo máximo para receber em mãos, segundo os correios é entre: 10 e 15 dias úteis.

Você poderá realizar o acompanhamento no site dos correios através do Código de Rastreamento que receberá.

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Pergunta:

Paguei e ainda não foi liberado; O que fazer?

Resposta:

Boleto Bancário leva cerca de 2 a 3 dias para compensar;
Cartão de Crédito = Verifique se seu pagamento através do Cartão foi aceito. A liberação pode ocorrer em até 24 horas
Depósito Bancário = Você já informou o pagamento para [email protected] ? Se sim; aguarde que iremos liberar assim que possível.

Qualquer dúvida entre em Contato

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Pergunta:

Posso fazê-lo a qualquer horário? Tem horários específicos destinados à eles?

Resposta:

Os cursos não possuem horário específico;
Todo o sistema é online você poderá facilmente realizar os passos dos cursos, exercícios, provas a qualquer momento!
24 horas por dia 7 dias por semana!
Em qualquer horário da forma que melhor você se adapte.

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Pergunta:

É possível emitir outro boleto, pois acabei me esquecendo de efetuar o pagamento e o mesmo venceu!

Resposta:

Sim, se você já tem o cadastro conosco basta fazer o login e em seu painel ir em: Efetuar um Pagamento/ Escolha novamente uma forma de pagamento e gere um novo pagamento!

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Pergunta:

Gostaria de saber quais os cursos disponíveis.

Resposta:

Na HOME, ao lado esquerdo da tela estão listados todos os cursos atualmente oferecidos pela Brava Cursos, clique no curso desejado obter detalhes. Se desejar pode ainda utilizar o Campo de Pesquisa.

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Pergunta:

Quais são os preços dos Cursos?

Resposta:

Cada curso possui um valor específico, para saber basta clicar no curso desejado. Quando você adiciona mais de um curso ao carrinho o sistema contabiliza um Desconto, quanto mais cursos maior o desconto.

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Pergunta:

A Brava Cursos oferece Cursos Gratuitos?

Resposta:

Oferecemos alguns cursos grátis e demonstrativos, todo novo curso antes de ser apresentado à venda é oferecido gratuitamente para clientes que já realizaram algum cursos pago; estes clientes recebem o código promocional e poderão contribuir para avaliar o curso em questão.

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Pergunta:

No verso do certificado tem o conteúdo programático para que o certificado seja reconhecido para um promoção?

Resposta:

Sim! O conteúdo programático que aparece no site é o mesmo que é impresso no verso do certificado.

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Pergunta:

Qual a Carga Horária dos Cursos?

Resposta:

Na propaganda do curso (www.bravacursos.com.br) sempre há informação da Carga Horária (Cada curso possui uma Carga Horária Específica); assim como o pré-requisito.

No entanto; após concluir você poderá solicitar o aumento da carga horária. Para isso o aluno deverá submeter além da prova, a um trabalho de conclusão e pagar um taxa extra que varia de acordo com o aumento; você pode verificar na propaganda do curso em Informações Adicionais ou em Certificado
Toda explicação deste passo esta detalhadamente dentro do sistema de ensino dos cursos.

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Pergunta:

Ficarei com uma cópia completa do curso, inclusive do som, para futuras revisões?

Resposta:

Você poderá realizar o download de Apostilas. Vídeos, áudio, animação em flash, HTML não é possível. No entanto sempre estará disponível para ser consultado! Seu cadastro é por Tempo Ilimitado!

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Pergunta:

Receberei o Gabarito das Provas?

Resposta:

Sim. A BRAVA CURSOS quer realmente que você aprenda e preocupa-se com isso. Você receberá o gabarito após concluir o processo de avaliação. Feito isso não é mais possível realizar avaliações.

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Pergunta:

Como é a forma de pagamento? É mensal ou TAXA única?

Resposta:

Existe diversas Formas de Pagamento; São aceitas praticamente todas existentes. O pagamento é único. Sem Taxa. Sem mensalidade.

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Pergunta:

Os Cursos são aprovado pelo Mec?

Resposta:

Nossos cursos são de Informação e Qualificação não de Formação, são chamados Cursos Livres e não tem relação com a estrutura formal de educação.
Nenhuma empresa pode oferecer Cursos reconhecidos pelo MEC; Somente Universidades e Cursos Técnicos; Cursos de Informação e Qualificação Profissional são considerados Cursos Livres! E Não necessitam do Mec. Veja mais sobre os Cursos Livres

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Pergunta:

Quanto tempo dura o curso?

Resposta:

Você realiza o curso quando desejar, cada cursos possui uma Carga Horária Específica e tempo mínimo de realização de acordo com a carga horária a qual deverá ser cumprida para a Finalização do Curso.
Sugerimos a realização de 01 PASSO por dia.

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Pergunta:

O Certificado é válido para cumprir horas extra curriculares em minha universidade?

Resposta:

Sim. É válido. Nossos cursos são de qualificação e informação são denominados Cursos Livres e servem para validar horas extra curriculares.

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Pergunta:

Como funciona o certificado? Receberei em minha casa?

Resposta:

O certificado digital é disponibilizado sem custo algum para acesso pelo site. Caso queira certificado impresso via correios é cobrada uma taxa de R$ 25,00.

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Pergunta:

Há possibilidade de se fazer o curso no estrangeiro? Como proceder a inscrição?

Resposta:

A inscrição e o Curso poderão ser efetuados normalmente, os pagamentos devem ser realizados através da PayPal. Porém não são enviados certificados impressos (pelos correios) para outros países, neste caso o aluno recebe o certificado digital.

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Pergunta:

Quantas letras e números devo usar para formular uma senha?

Resposta:

Você pode utilizar até 14 caracteres, mas sugerimos de 5 a 8 caracteres. Ex: fafa0507

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Pergunta:

Para fazer o curso de PHP, é preciso ter feito o de HTML mesmo tendo conhecimentos significativos sobre o assunto?

Resposta:

Todo conhecimento em HTML ajuda no desenvolvimento do curso. Porém não é necessário ter realizado o curso anteriormente, pois o Curso de PHP aborda HTML.

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Pergunta:

Posso pagar através de boleto?

Resposta:

São aceitas todas as formas de pagamento, desde boletos bancários até cartões de crédito. Para realizar a inscrição basta colocar o curso desejado no carrinho, quando você clicar em FINALIZAR COMPRA, abrirá uma janela para preencher seu cadastro, depois é só escolher a forma de pagamento.

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Pergunta:

Onde fica a central física de vocês?

Resposta:

A Brava Cursos fica localizada em Santa Catarina na Cidade de Camboriú. Mas os cursos são totalmente online, não oferecemos cursos presenciais.

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Pergunta:

Não consigo acessar apostila nem textos dos conteúdos.

Resposta:

Para iniciar o curso acesse a página inicial do site, vá em ESTUDE, digite seu e-mail, depois digite sua senha e clique em ENTRAR. Em seguida localize o MENU e clique em MATERIAL.

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Pergunta:

Como faço para selecionar o curso com a carga horária maior, por exemplo, o curso que tem carga horária de 64 horas, mas quero mais 96 horas. Como faço para selecionar, para sair no boleto bancário?

Resposta:

A definição de aumento deve ver feita antes da finalização do curso e após a compra com carga horária padrão. Somente depois que iniciar o curso poderá solicitar o aumento.

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Pergunta:

Como é feito o ambulatorial ?????

Resposta:

O Curso é Online e todo material didático ficará disponível para acesso 24 horas por dia, estude de acordo com o seu ritmo; seu acesso é por tempo ilimitado. Cada curso possuí um Instrutor responsável; Toda dúvida durante o curso poderá ser sanada pelo instrutor.

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Pergunta:

Como faço para imprimir o certificado digital?

Resposta:

Para acessar o certificado faça o login no site, depois localize o código alfanumérico que está embaixo do nome do curso. Clique sobre o código para fazer o download do certificado, em seguida poderá salvar e imprimir.

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Pergunta:

Vocês cobram o curso ou o certificado?

Resposta:

Você paga o valor do curso. O certificado digital é gratuito. Caso queira certificado impresso via correios é cobrada uma taxa de R$ 25,00 e para aumentar a carga horária verifique os valores em Certificado

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Pergunta:

Quanto tempo depois do pagamento do boleto bancário o curso é liberado?

Resposta:

Pagamentos por boletos demoram o tempo da compensação para a devida liberação, podendo variar de 1 até 3 dias úteis para serem liberados. Assim que for liberado você receberá um e-mail automaticamente, com as instruções para dar início ao curso.

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Pergunta:

Como é a aplicação das aulas? São slides ou vídeos?

Resposta:

Todo curso pode intercalar os seguintes materiais, curso em vídeo, curso em apostila, curso em HTML/TXT (página estática), curso em áudio ou curso em animação em flash. Em cada PASSO é apresentado uma destas opções, não existe uma regra definida, o instrutor utiliza a melhor ferramenta para expor seu conhecimento.

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Pergunta:

Quanto tempo após o termino do curso recebo o certificado?

Resposta:

O certificado digital é enviado sem custo algum no máximo em até três dias após você ter finalizado o curso. Caso queira certificado impresso via correios é cobrada uma taxa de R$ 25,00 e demora o tempo dos correios de acordo com a localidade (em média 10 a 15 dias) após a postagem.

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Pergunta:

Como vai ser controlada a carga horário do curso?

Resposta:

O registro da carga horária é realizado dentro do curso em CERTIFICADO, neste local é informada a data em que iniciou e o tempo de acesso.

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Pergunta:

Não estou conseguindo finalizar meu certificado, podem me ajudar?

Resposta:

Para acessar o certificado faça o login no site e clique sobre o código de autenticidade que aparece embaixo do nome do curso.

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Pergunta:

Os cursos livres tem o mesmo "valor" dos cursos de extensão? Em relação a ACCs, títulos, por exemplo.

Resposta:

Para verificar a aceitação dos certificado para títulos é necessário ver sempre as exigências de cada edital, de cada concurso ou seleção. Pois o valor pode variar de acordo com a vontade do contratante.

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Pergunta:

Terei suporte de com um profissional para tirar as dúvidas que possa surgir?

Resposta:

Cada curso possui um Instrutor responsável. Toda dúvida durante o curso poderá ser sanada diretamente com o instrutor. Caso a dúvida seja sobre o funcionamento do curso ou do site poderá acessar o atendimento online, entrar em contato pelo telefone ou e-mail.

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Pergunta:

Qual o grau de escolaridade pra fazer os cursos?

Resposta:

Não há exigência de idade ou escolaridade mínima para cursos livres totalmente online.

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Pergunta:

Vocês emitem nota fiscal para declaração de imposto de renda?

Resposta:

A nota fiscal automática é disponibilizada no painel do aluno sempre no final do mês subsequente ao mês da compra.

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Pergunta:

Após o começo do curso recebe o material em casa?

Resposta:

O Curso é Online e todo material didático ficará disponível 24 horas por dia esperando sua interação, o acesso é totalmente online, não enviamos material impresso.

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Pergunta:

Gostaria de me matricular, como faço para pagar?

Resposta:

Para realizar a inscrição basta colocar o curso desejado no carrinho, quando você clicar em FINALIZAR COMPRA abrirá uma janela para preencher seu cadastro, depois é só escolher a forma de pagamento.

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Pergunta:

Posso fazer mais de um curso ao mesmo tempo?

Resposta:

O aluno pode fazer mais de um curso simultaneamente ou concluir um para depois iniciar o outro. Se adquiri dois ou mais cursos no mesmo momento, o sistema gera desconto no valor.

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Pergunta:

Como faço para me inscrever no curso online de gastronomia?

Resposta:

Para realizar a inscrição basta colocar o curso desejado no carrinho, quando você clicar em FINALIZAR COMPRA, abrirá uma janela para preencher seu cadastro, depois é só escolher a forma de pagamento.

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