Este curso tem como foco dotar o aluno com conhecimentos e habilidades para operacionalizar os serviços de vigilância na empresa, otimizando os serviços prestados para a satisfação do cliente.
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Com o Curso de Supervisor de Segurança Privada o aluno conhecerá alguns conceitos importantes e recorrentes a aplicação do procedimento de segurança patrimonial.
Aprenderá a realizar apoio operacional fazendo a interface entre as demais áreas de operação. Terá subsídio para fazer a aplicação do procedimento de segurança patrimonial, além de supervisionar o cumprimento das normas e resoluções de clientes.
O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:
- Liderar Equipes de Vigilantes.
- Fiscalizar Postos de Serviços.
- Motivar e influenciar equipes.
- Realizar aplicação dos procedimentos de segurança patrimonial.
- Identificar o conceito de segurança.
- Elaborar escalas de serviço.
- Diferenciar segurança pública de segurança privada.
- Realizar e supervisionar o cumprimento das normas e resoluções de clientes.
- Conhecer a Legislação de Segurança Privada.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Gestão de Indicadores
- Introdução
- Legislação sobre Segurança Privada
- Legislação de Segurança Privada – Lei nº 7.102
- Fundamentos e Evolução da Gestão de Segurança Privada
- Políticas da Segurança Privada
- Prestadores de Serviços de Segurança Privada
- Segurança Privada em Instituições Financeiras e outros Estabelecimentos
- Fiscalização e do Controle das Empresas de Segurança Privada
- Profissionais da Segurança Privada
- Infrações Administrativas
- Crime
- Nsp-II – Órgãos Reguladores e suas Missões
- O Papel da Segurança Privada no Brasil
- Gerenciamento de Crises
- Motivação de Equipe
- Equipes de Segurança: Como Gerenciar a Fadiga dos Vigilantes
- Técnicas de Liderança
- Relações Humanas de Trabalho
- Função do Supervisor
- Supervisor na Prestação de Serviços
- Relacionamento com Colaboradores e Gerentes
- Atuação do Supervisor na gestão de contratos
- Implantação de Postos de Serviços
- Elaboração e Modelos de Escala de Trabalho
- Livro de Ocorrência da Segurança Patrimonial- O que é? E como Fazer?
- Métodos de Observação, Memorização
- Criminalística
- Segurança Eletrônica
- Noções de Direito Trabalhista
- Noções de Direito Penal
- Armamento e Tiro
- Teoria e Normas de Segurança – Armamento e Tiro
- Prevenção e Combate a Incêndio
- Procedimento em Primeiro Socorros
- Referências
- Gestão de Indicadores
Curso elaborado e mantido pelo instrutor: Magno Rohsler. Graduado em Gestão de Segurança Pública. Pós Graduado em Segurança Corporativa.
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Muito bom atingiu as minhas expectativas, em breve farei outro curso.
Obrigado
Foi muito bom ,em fazer esse curso atingiu as minhas expectativa que esperava nas qualidades de ensino … Sobe tudo coisa já mais tinha visto ,meu muito obrigado por toda qualidade desse curso.
Curso muito bom ,com uma didática ótima …Foi muito proveitoso agregar conhecimento .obrigado pelo suporte quando necessitei.
Estou muito feliz por concluir meu curso junto com a Brava Cursos.
Bom conteúdo, fácil entendimento, acessível e completo.
Curso é muito bom, superou minhas expectativas.
O curso é ótimo da todas assistência tem qualidade otimo Brava curso estou muito feliz por ter conquistado o curso de supervisor
Excelente o curso, pois define as reais funções de um supervisor e como atuar dentre as situações de gerenciamento de pessoas.
o curso foi que esperava pop.
Obtive uma forma diferente de estar estudando a distância, a primeiro momento pensei que não iria ter resultado esperado, mas assim que absorvi o conhecimento dos módulos referente ao curso ficou bem tranquilo, Agradeço pela oportunidade, muito bom!!!