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Sobre o Certificado
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|  O curso mostra como vender mais e como lidar com situações difíceis na venda; aprenda como melhorar sua performance a fim de fidelizes seus clientes.
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Com esse curso você se tornará um ótimo vendedor de qualquer produto. Se você tem dificuldade em argumentar, falar, ofertar, o curso o capacitará para o mercado de trabalho. Com esse curso você resgatará o Grande Vendedor que está em você, abrirá seus horizontes, dará uma nova visão em vendas, negócios, atendimento, vida profissional, enfim em todas as áreas de sua vida.
Aprenda o que os vendedores fazem para vender mais, descubras os grandes segredos da venda, saiba lidar com situações adversas transformando-as em grandes negócios.
O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:
- Melhorar as habilidades em vender.
- Estabelecer metas e objetivos para vender mais.
- Vender mais e fidelizar o cliente.
- Coletar informações do mercado.
- Reagir diante de objeções de venda.
- Desenvolver técnicas de vendas e fechamento de negócio.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Atitude e organização:
- Como vender mais
- Postura diante do cliente
- Como se organizar para a venda
- Qual a atitude correta?
- Uso da Tecnologia
Analise, confie e aprenda:
- Coletando informações
- Pesquisa de mercado
- Identificando o que dá certo
- O diálogo com o cliente
Estude, pesquise e aplique:
- Estudo da concorrência
- Localização da empresa
- Relacionamento com o cliente
- Parcerias e estratégias
- Formação de equipes
- Retenção de talentos
- Investimento em treinamento
- Estabelecer metas e objetivos
- O papel do líder
- Busca de resultados
- Motivação
Melhores suas habilidades em vender:
- Refinando suas habilidades
- Feedback: verificar resultados
- Tipos de clientes e como lidar com eles
Postura ideal para um vendedor:
- Atenção ao cliente
- Como prospectar clientes
- Entrevista por telefone
- Focando nos desejos e necessidades do consumidor
Como obter um resultado positivo:
- Como abordar o cliente
- Estabelecendo a comunicação
Em que se concentrar?:
- Identificando o cliente fiel
- Formulação do preço
- A importância da personalidade
- A mente positiva e o entusiasmo
Como reagir diante das objeções de vendas:
- Tipos de objeções e como responder adequadamente
Como fidelizar o cliente:
- Qual o segredo para fidelizar o cliente?
- Motivação dos colaboradores
- Feedback
- Encantando o cliente
Técnicas de fechamento de venda:
- Ferramentas de vendas
- Tipos de fechamento
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Você sabia?
Adorei o curso, para quem trabalha na área receber novas dicas e perceber o que pode ser mudado ajuda muito.
A forma de entendimento é de fácil acesso e você pode rever quantas vezes é necessário todo o conteúdo.
Farei muitos outros cursos..obrigada pela oportunidade…
O curso foi ótimo e bastante esclarecedor.
Bem interessante e produtivo.
O curso pode me orientar onde levarei esse aprendizado para minha vida profissional!
Gostei do curso. Foi muito importante para mim pois com o conhecimento adquirido, vou poder vender com mais segurança e confiança.
Brava Cursos me surpreendeu! O curso é de ótima qualidade e atingiu minhas expectativas. Agradeço a Brava Cursos por disponibilizar cursos interessantes e com a facilidade de dar ao aluno a praticidade de concluir as suas atividades.
Bom curso. Muito colaborou para o meu desenvolvimento pessoal. No aguardo do Certificado!
O curso foi muito útil para uma melhor compreensão do assunto, agregando em minha carreira acadêmica e com a praticidade de ser feito à distância, de acordo com meus horários.
Muito interessante, aprendi bastante conteúdos novos sobre vendas e gostei muito da parte de fechamentos de vendas.
Parabéns aos idealizadores.