Este curso apresenta um conjunto de ferramentas para criar, reformular ou melhorar o funcionamento de um salão de beleza a nível do conforto ergonômico, segurança e higiene dos colaboradores e dos clientes do salão.
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Este curso aborda a criação e gerenciamento de um salão de beleza, considerando aspectos importantes, tais como a melhoria do conforto, a ergonomia, segurança e higiene do salão, motivação, ética e profissionalismo de seus colaboradores.
Apresenta estratégias para melhorar o gerenciamento do atendimento e fidelização dos clientes, visando o aumento das vendas de serviços e produtos no salão.
O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:
- Conhecer os requisitos para criar e gerir um salão de beleza.
- Saber decorar um salão de beleza.
- Saber a forma de registrar adequadamente os clientes num salão de beleza.
- Conhecer os requisitos de qualidade do atendimento telefônico num salão de beleza.
- Saber como aumentar as vendas do seu Salão de Beleza.
- Conhecer princípios de ergonomia e conforto num salão de beleza.
- Identificar e conhecer técnicas de vendas para salão de cabeleireiros.
- Conhecer a ética profissional num salão de beleza.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- O Salão de Beleza
- 6 Passos para seu Salão ser um Sucesso!
- Os Erros que Impedem seu Salão de Beleza Crescer
- Abrindo um Salão de Beleza – Material Inicial
- Como Administrar seu Próprio Negócio – Salão de Beleza
- Montando o Meu Salão de Beleza
- O Papel do Recepcionista no Atendimento:
- Recepcionistas em Salões de Beleza
- Como Atender Melhor as Clientes do seu Salão de Beleza
- A Recepção no Salão de Beleza
- Normas num Salão de Beleza
- O Atendimento Telefônico no Salão
- As Vendas no Salão de Cabeleireiro
- Como Aumentar as Vendas do seu Salão de Beleza
- Técnicas de Vendas para Salão de Cabeleireiros
- Marketing de Salão de Beleza
- Como Registrar os Clientes no Salão de Cabeleireiro
- Aprenda Como Administrar seu Salão
- Profissionalismo, Ética no Salão de Cabeleireiro
- Situações que Ocorrem nos Salões de Beleza
- Ética Profissional
- Segurança e Higiene no Salão de Cabeleireiro
- Ergonomia – Salão de Beleza
- Higiene nos Salões de Beleza
- Instalação de Lavatório Salão de Beleza Passo a Passo
- Salão de Beleza Sério é Salão que Segue a Lei
Curso elaborado e mantido pelo instrutor: Francisco Manuel da Costa. Formador de consultores em uma multinacional americana ligada a corte de cabelo masculino e feminino.
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O Curso foi muito esclarecedor e produtivo. Recomendo