Curso de Relações Humanas e Ética Profissional








Visando mostrar a importância de um bom relacionamento e a comunicação entre as diversas relações humanas.

Carga Horária: de 60 até 240 horas / aula.
Início Imediato.


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A BRAVA CURSOS tem como objetivo principal através deste curso, melhorar as relações humanas  e principalmente na área profissional. Para tal são abordados temas à respeito da:

Auto estima; fundamentos das relações humanas; grupos sociais; interação social; comportamento humano e reações emocionais; reflexão sobre a comunicação; atendimento com qualidade; e uma reflexão sobre a ética e a moral no âmbito profissional.

Principais tópicos abordados durante o curso:

  • Auto-estima
  • Autoconceito e auto-estima
  • A importância da auto-estima
  • A construção da auto-estima
  • Fundamentos das relações humanas
  • Associações humanas
  • Os tipos de grupos sociais
  • Interação social
  • Cooperação
  • Oposição
  • Competição
  • Conflito
  • Estratégias para a solução de conflitos
  • Ajustamento
  • Acomodação: coerção, tolerância, acordo ou compromisso e conciliação
  • Assimilação
  • Comportamento social humano
  • Necessidades humanas
  • Reações emocionais
  • Troca de influência entre o indivíduo e o grupo
  • Refletindo sobre a comunicação
  • Conceito de comunicação
  • Elementos da comunicação
  • Tipos de comunicação
  • Ruídos e barreiras à comunicação
  • Para melhorar a comunicação
  • Para um melhor conhecimento de si
  • A qualidade e o cliente
  • O que é qualidade?
  • O público de uma empresa
  • Qualidade e participação
  • Sete pecados do serviço
  • Como atender o cliente com qualidade
  • Ética e moral
  • A ética: reflexão crítica
  • Ética profissional
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O padrão deste curso é de 60 horas/aula, você pode aumentar até 240 horas/aula realizando um trabalho extra.
Mais informações veja a página do Certificado
Reflexão sobre a ética e a moral, estratégias, solução de conflitos, auto estima, autoconceito, a importância, a construção, fundamentos, interação social, cooperação, oposição competição, conflito, estratégias, ajustamento.



Você faz o seu tempo!

  • Você só precisa de um Computador com Acesso a Internet.
  • Curso DISPONÍVEL 24 horas POR DIA.
  • Você ESTUDA e AVANÇA de acordo com O SEU RITMO.

Inovação

  • Conhecimento organizado em ETAPAS/PASSOS.
  • Respostas e Dúvidas de outros Alunos Armazenadas.
  • Recados e Resumos do assunto DISPONÍVEL para CONSULTA.

Conteúdo sempre disponível

  • Paga-se uma ÚNICA vez e tem ACESSO a todo o CURSO.
  • SEM TEMPO LIMITE de concluí-lo.
  • Mesmo após a conclusão você ACESSA e REVISA o CONTEÚDO!









Depoimento de Alunos para “Curso de Relações Humanas e Ética Profissional

4.49 review de 53 alunos.


« 1816 15 14 13 121 » todos

  1. Esse curso foi um sucesso pra mim apreendi algo muito bom

    por Maria José Carlota da Costa


  2. Material didático muito . ótima metodologia.

    por Andrea Karina Veras Monteiro da Cunha


  3. Otimo curso.

    por TAYANA NERY


  4. Curso muito bom, muitos aprendizados novos, vale muito a pena

    por Nicolas Felipe Caus


  5. gostei muito do curso, com material muito bom, gostei dos vídeos e da plataforma como é organizada. parabéns! aprendi bastante!

    por LUCIANE MADEIRA XIMENES


  6. OTIMO CURSO, BEM FACIL DE OPERAR NO SISTEMA, E AS ATIVIDADES BEM ELABORADAS, FACIL DE GRAVAR OS ASSUNTOS E ADQUIRIR MAIS CONHECIMENTO E MELHORAR NOSSO ENTENDIMENTO PARA PODER PASSAR UM POUCO PARA OS OUTROS. RECOMENDO

    por Simone Aparecida Rockenbach Barth


  7. OTIMO CONTEUDO VARIAS OPÇÔES PARA O APRENDIZADO PROPORCIONANDO VARIADAS VISÕES AO ENTENDIMENTO DO CONTEUDO APLICADO .

    por IVANA APARECIDA REZENDE DIAS


  8. GOSTEI, RECOMENDO!

    por Larissa Sibely Modesto de Alencar


  9. Achei o curso bem objetivo .Foi muito bem aproveitado. Valeu!!

    por Eliana Coelho Moreira


  10. Muito Bom.

    por Roseli Tenorio da Silva


« 1816 15 14 13 121 » todos

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