Curso Processo de Elaboração de Questionário

Por R$ 59,90 ou 3x de 19.67 no cartão de crédito (Sem Juros) Descubra como fazer um eficiente Questionário de Pesquisa em Geral. Carga Horária: de 84 até 264 horas / aula. Início Imediato.

Aprenda com o processo de elaboração de questionário, saber qual é a satisfação de seus funcionários (RH), onde estão seus potenciais consumidores. Descubra novas tendências. Faça o censo (estatística).

O objetivo principal deste curso é saber com eficiência o processo de elaboração de um questionário, pois através dele é possível diagnosticar falhas em pesquisa de clima e mercado, corrigindo possíveis erros.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Sobre o questionário:

• Instrumento de investigação que visa recolher informações baseando-se, geralmente, na inquisição de um grupo representativo da população em estudo.

Construção das questões/Questionário:

• Na elaboração de um questionário é importante, antes de mais, ter em conta as habilitações do público-alvo a quem ele vai ser administrado. É de salientar que o conjunto de questões deve ser muito bem organizado e conter uma forma lógica para quem a ele responde

Tipos de questões/Questionários:

• Ao administrar o questionário, o investigador selecciona o tipo de questão a apresentar de acordo com o fim para o qual a informação é usada, as características da população em estudo e o método escolhido para divulgar os resultados, tendo em conta as vantagens e desvantagens de cada tipo de respostas.

Processo de elaboração de questionário e Escala:

• Planejar o que será mensurado
• Dar forma ao questionário
• Elaborar o texto das perguntas
• Decisões sobre sequenciamento e aparência
• Pré-teste e correção de problemas

Apresentação do questionário:

• Critérios fundamentais: clareza e rigor na apresentação, bem como comodidade/agrado para o inquirido.

Pré-Teste do Questionário:

• Identificar e eliminar problemas potenciais do
• Questionário em uma situação real de coleta de dados.
• Pontos que devem ser avaliados no Pré-Teste:
• Conteúdo da pergunta
• Enunciado
• Sequência
• Formato
• Forma
• Tempo de aplicação
• Execução pelos entrevistadores

Curso elaborado e mantido pela Instrutora: Roseli de Lima Dias
Graduada em Administração.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS



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Curso de Gestão Ambiental	Curso de HP 12C	Curso Análise Salarial	Gestão de Projetos e Empreendimentos
Recepção e Atendimento	como Realizar um Inventário Turístico	Preparatório para Concursos Públicos	Excelência no Atendimento ao Cliente



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Recepção e Atendimento	como Realizar um Inventário Turístico

Curso Análise Salarial	Gestão de Projetos e Empreendimentos
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