Curso Recepcionista de Hotel



A expansão de mercado da rede hoteleira é um reflexo das novas condições econômicas da população, que cada vez
mais investe em turismo e negócios dos mais diversos segmentos. Por esta razão, a procura por profissionais capacitados é um desafio que pode ser determinante no sucesso dos empreendimentos do ramo.

O Curso Recepcionista de Hotel é ideal para profissionais que desejam atuar no segmento hoteleiro como recepcionistas, bem como para aqueles que já atuam no setor, devido a importância que este colaborador possui, tendo em vista que é o primeiro contato entre o cliente e o empreendimento, significando a primeira imagem que o hotel passa a seus hóspedes.

Qual o objetivo do Curso?

Transmitir ao aluno o conhecimento prático e eficaz para que possa desempenhar as tarefas da função com habilidade e competência. O Curso Recepcionista de Hotel ensina técnicas de atendimento, noções de comportamento e aborda questões relevantes como as funções do recepcionista, os procedimentos de rotina e como identificar oportunidades de crescimento no setor.

Resumo:

Através do curso o aluno aprenderá a como se comportar diante dos diferentes tipos de clientes, como solucionar situações conflitantes com elegância e profissionalismo, rotinas e procedimentos padronizados do setor e como identificar as melhores oportunidades para conseguir destaque e alcançar o reconhecimento profissional no setor em que atua.



1. antonio batista lima falou:

   Boa tarde ! eu gostaria de aprender a recepcionar hospedes em hoteis, gostaria de aprender passo a passo. antonio.

2. Eliana Dutra falou:

   acho muito importante saber receber e orientar as pessoas para as coisas que eles precisam e isso é bom não só em hoteis mas na nossa vida pois tem vezes que precisamos receber pessoas em nossa casa e não sabemos como faze-lo.

3. edilene falou:

   Bom dia,eu gostaria de fazer esse curso,porque irá mim qualificar mais ainda na aréa profissional,irá mim ajudar a estar preparada para a copa 2014.Quero aprender a saber como lhe dar com diversas situações entre funcionarios e clientes.

4. jesiane falou:

   gostaria de fazer esse curso porque me identifiquei muito. Nunca trabalhei e queria muito trabalhar na areia de comunicação e preciso me qualificar.

5. Giuliana falou:

   Eu gostaria de fazer esse curso porque é uma grande oportunidade de ampliar meus conhecimentos. Trabalho como secretária no momento, fazendo também o trabalho de recepcionista, almoxarife, entre outros. Levo jeito com atendimento de pessoas, venho de uma familia de comércio. Quero aprender tudo o que eu puder e me for permitido. Obrigada.

6. Maria das Graças Ferreira Torres falou:

   Olá! Eu gostaria muito de fazer(gratuitamente) esse cursto, visto que será uma ótima oportunidade em momentos que antecedem à Copa do Mundo de 2014! Recepcionaremosum grande número de turistas, nacionais e internacionais, então ficaremos bem capacitados para tal!

7. sandro cavalcante falou:

   gostaria dessa oportunidade de fazer o curso recepcionista de hotel, afinal a copa 2014 está por vim e gerará grandes oportunidades aos necessitados…kkkkk valeus

8. Helen Almeida falou:

   Eu quero fazer esse curso, pois, e uma coisa que eu trabalho e quero me aprofundar nele com a oportunidade que vocês me derem.

9. Deisi Gonçalves falou:

   Bom dia, gostaria de fazer este curso, pelo simples fato de ser uma área que tenho interesse, gosto de trabalhar com o público e me sentir útil ao passar informações aos mesmos. Quero aprender a recepcionar bem, trocar experiências, conhecer culturas diferentes, estar bem informada.

10. Lucilene Diniz Verde falou:

    Eu gostaria de fazer este curso porque quero aprender como recepcionar melhor os clientes.E atraves deste curso me praparar melhor para o mercado de trabalho. LUCILENE