O cursos capacitará o aluno para atuar nas áreas de gestão, organização das rotinas administrativas, relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários além de organização de eventos corporativos.
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A profissão de Secretariado se desenvolveu e se modificou muito nos últimos anos passando a exigir mais desse profissional que tem, atualmente, um papel estratégico dentro de qualquer empresas. Novas habilidades lhes são exigidas e o(a) secretário(a) deve estar apto(a) a ter ótimos relacionamentos interpessoais, participar do processo de gestão e decisório nas diversas áreas da empresa, utilizar os muitos recurso tecnológicos disponíveis, atuar como líder e, acima de tudo, ser um profissional dinâmico e conectado com o mundo globalizado à sua volta.
O novo profissional de Secretariado é mais multifuncional que o anterior e para tornar você um(a) secretário(a) completo(a) esse Curso ensina todas as habilidades necessárias e irá capacita-lo(a) para atuar no mercado de trabalho de forma competitiva em uma das áreas mais requisitadas pelas organizações, atuando como profissional relevante na administração, por ser quem gere todas as informações e comunicações dentro da empresa.
O profissional de Secretariado moderno se destaca por sua ação administrativa e tem sua atuação ampliada a cada dia tornando-se um profissional que assessora, planeja organiza e gerencia ao lado de do gestor organizacional. Não fique de fora desse contexto e abra novas oportunidades no mercado de trabalho aprendendo as Técnicas de Secretariado ensinadas ao longo desse curso!
- Origem, evolução e mudanças no papel do profissional de Secretariado
- Ética do profissional de Secretariado
- Comportamento Assertivo
- Processo de comunicação
- Etiqueta do Profissional de Secretariado
- Empreendedorismo
- Importância dos idiomas para o Profissional de Secretariado
- Atendimento a clientes, fornecedores e colaboradores
- Métodos de Arquivamento
- Redação Comercial
- Administração do tempo, organização da agenda e Follow Up
- Organização de Eventos Corporativos
- Marketing Pessoa
- Inteligência Emocional
- Liderança
Curso elaborado e mantido pela instrutora:Suely Bortolotti.Graduação em Gestão de Recursos Humanos com Pós Graduação em Gestão Administrativa e Marketing.Palestrante nas áreas de desenvolvimento pessoal, atendimento ao cliente, relacionamento interpessoal.
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Foi muito bom. Adorei fazer o curso, pois já sou secretaria e me esclareceu várias duvidas que ainda tinha. Pretendo fazer outros cursos. Obrigada
Excelente interface, como não tenho tempo durante o dia para frequentar o curso, foi ótimo fazê-lo a distância.
Gostei do material. Muito claro e objetivo. O curso de Secretariado é muito bom.
O curso contribuiu para o aprimoramento do meu conhecimento, sendo esta forma de ensino – a distância – uma ferramenta importante para a qualificação de um profissional.
Ótimo curso.
Fornece conhecimento necessários ao bom desempenho das atividades de um secretário.
Adorei,foi muito proveitoso. Muito obrigada.
Adorei o curso, aprendi muito a respeito do conteúdo ministrado!
Curso excelente! Me fez rever coisas já esquecidas com o passar do tempo.
Eu gosto bastante dos cursos do brava cursos.Esse é o segundo que faço. a gente aprende realmente com o curso pois eles se preocupam em que o aprendizado seja perfeito para os alunos.
Agradeço a BRAVA CURSOS por essa oportunidade, esse curso foi sensacional aprendi muito com vocês. Vale muito a pena investir na BRAVA. nos vemos em breve.