A proposta do curso é: ” fornecer ao participante uma visão geral do processo de avaliação de desempenho com foco em competência, dando-lhe possibilidade de conhecer o método, desenvolver práticas e comprovar a sua eficiência“.
O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:
- Conceituar avaliação de desempenho com foco em competência.
- Conhecer as principais metodologias para avaliar o desempenho.
- Definir competências e indicadores.
- Elaborar ferramentas para mapear competências.
- Mapear e mensurar competências.
- Analisar resultados.
- Ressaltar a importância do feedback na devolutiva de uma avaliação.
- Conhecer software de avaliação de desempenho.
- Conhecer a metodologia de avaliação 360º graus.
- Refletir sobre alguns cuidados ao implementar um programa de avaliação 360º graus.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Gestão por Competência
- Avaliação de Desempenho com Foco em Competências
- Definição de Competências e Indicadores
- Mapeamento e Mensuração
- Competências Organizacionais e Corporativas
- Como Mapear Competências?
- A Construção do Inventário Comportamental
- Modelo de Formulário para Descrição de Cargos por Competência
- O Que é Feedback e para que Serve?
- A Importância do Feedback no Âmbito Empresarial
- Software de Avaliação de Desempenho
- O Que é Avaliação 360º graus?
- Vantagens e Desvantagens da Avaliação 360º graus
- Passos para a Criação de um Sistema de Avaliação 360º graus:
- Implementação
- Modelo de Instrumento
- Processo de Avaliação
- Avaliação Feita pelo Setor de RH
- Avaliação Participativa por Objetivos
- Avaliação para Cima