Com o desenvolvimento do setor de turismo, o aperfeiçoamento da rede hoteleira é imprescindível para melhorar o atendimento aos hóspedes. O curso de gestão e administração de pousadas e hotéis oferece informações de como implantar uma pousada e que serviços básicos devem ser oferecidos. Além disso, com as aulas é possível ter noções de empreendimento, gestão da qualidade e estrutura organizativa.
As aulas mostram como criar uma pousada ou hotel e quais são as áreas necessárias para começar o empreendimento. O curso dá dicas de como montar o planejamento de um hotel e quais as melhores maneiras de atender os gostos dos clientes. Há aulas sobre segurança, organização de eventos e atividades recreativas.
Qual o objetivo desse curso?
O Curso de Gestão e Administração de Pousadas e Hotéis ensina os primeiros passos de como implantar, organizar e gerenciar um hotel ou pousada. O conteúdo das aulas trata desde os aspectos de mercado até de planejamento e atendimento aos hospedes oferecendo ampla formação para quem deseja investir no ramo e obter bons resultados. O aluno aprende, ainda, como separar os ambientes do hotel para oferecer maior comodidade aos hóspedes.
Resumo:
A rede hoteleira no Brasil está passando por um processo de criação de novos empreendimentos e precisa de serviços de maior qualidade com o objetivo de melhorar o atendimento aos turistas. Com o curso é possível aprender a otimizar os espaços do hotel ou pousada, organizar os trabalhos internos, gerenciar a parte administrativa, monitorar os resultados e atender os clientes com bons diferenciais.