O tutor tem função fundamental na contribuição do ensino-aprendizagem.
Ele é o intermediário entre o professor e o aluno, é ele que promove a interação e o retorno de nossos questionamentos, nos fazendo entender e nos orientando durante o processo.
O tutor seja na função pedagógica, técnica ou gerencial tem como função principal, estabelecer a medição pedagógica através do AVA a seus alunos e propiciar-lhes um acesso o mais demcrático possível ao conhecimento ali gerado.
As funções dos tutores se classificam em : Função Pedagógica está relacionada ao ambiente social amigável, sendo importante para a aprendizagem online, onde o professor torna-se o facilitador ; Função Gerencial voltada ás normas referentes ao agendamento do curso e ao seu ritmo, aos objetivos planejados, à elaboração de regras e à tomada de decisões ; Função Técnica relaciona-se ao domínio técnico do docente, sendo então capaz de transmitir este domínio tecnológico aos discentes e a Função Social possui como significado a facilitação educacional, onde o docente é responsável por facilitar e dar espaço aos aspectos pessoais e sociais da comunidade on-line .
O tutor tem 4 funções que devem estar alinhadas e entrelaçadas.
Função pedagógica - que garante o processo de aprendizagem
Função técnica - domínio da tecnologia empregada no processo de aprendizagem
Função gerencial - envolve a capacidade de gerenciar ou administrar o conteúdo do curso de acordo com o planejado e as expectativas.
Função Social - é garantir um espaço onde há interação das pessoas para contribuição do aprendizado através de diversas experiências
Caracterizam-se em pedagógica, gerencial, técnica e social. Na pedagógica o tutor tem a função de garantir que o processo educativo ocorra, a gerencial refere-se a como o curso vai transcorrer, o ritmo, as tarefas, etc, ele é também o administrador. A técnica diz respeito ao conhecimento da tecnologia que o tutor vai utilizar para atuar como um facilitador e a social significa facilitação educacional, ele é responsável em facilitar e dar espaço aos aspectos sociais e pessoais.
O tutor de cursos online é constantemente desafiado à construção de novas maneiras de ensinar e aprender, através do uso de toda potencialidade que as tecnologias de informação e comunicação modernas podem oferecer. Além disso, deve estar consciente de que a realidade virtual é diferenciada da realidade presencial e solicita uma docência específica e pertinente que reconheça as quatro funções distintas para os diversos cursos mediados pelos computadores: pedagógica, social, gerencial e técnica.
Convém registrar que as funções de um tutor se mesclam e se completam nas ações e na prática, como, por exemplo em um chat, o tutor exerce todas essas funções ao mesmo tempo.
O tutor assume a função pedagógica, técnica, gerencial e social.
O tutor tem quatro grupo de funções, onde cada uma tem relevancia para o processo como um todo. A função pedagógica básica, intríseca a atividade docente , gerencial ser gestor do processo e o tomador de decisões , técnica o tutor deve ser operador dos equipamentos e dar suporte aos alunos e social refere-se às necessidades individuais de cada aluno e do grupo .
O tutor em EaD tem basicamente as funções pedagógica, gerencial, técnica e social. A função pedagógica visa garantir o processo educativo, assim o tutor será o facilitador. Conduzirá "de modo não autoritário", poderá comentar respostas de modo a promover novos debates e questionamentos por parte dos alunos, animando e motivando o processo ensino-aprendizagem. A função técnica diz respeito ao acompanhamento do fluxo de aprendizagem no ambiente virtual e, além do conhecimento técnico que o tutor deve ter deve haver também um bom suporte. A funçaõ gerencial engloba o programa do curso, suas regras, objetivos, agenda e ritmo. A função social é o estímulo às relações humanas, deve-se então dar espaço aos aspectos sociais e pessoais no ambiente on-line de aprendizagem.
As funções se classificam em:
-pedagógica: diz respeito a um ambiente social amigável essencial a aprendizagem online. O professor torna-se um facilitador, atua também como animador, tentando motivar seus alunos a explorarem o material mais profundamente do o fariam na sala de aula presencial.
-técnica: dependo do domínio técnico do professor, sendo capaz de transmitir tal domínio da tecnologia aos seus alunos.
Os professores devem conhecer bem a tecnologia que usam para atuarem como facilitadores do curso.
-gerencial:envolve normas referente ao agendamento do curso, ao seu ritmo, ao objetivos traçados, á elaboração de regras e a tomada de decisões. O professor de um curso online é também seu administrador.
-social: significa facilitação educacional. O Professor é responsável por facilitar e dar espaço aos aspectos pessoais e sociais da comunidade online.