Atendimento ao Cliente : 5 cursos
Desconto de 20% por Curso. Compre por 3x de 79.87 no cartão (Sem Juros).  Neste curso você aprenderá a importância de atender bem o cliente, para que ele possa sair satisfeito e que você tenha um atendimento diferencial.
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 Pacote Promocional : Economize R$ 59.90 |
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Se você escolheu uma profissão relacionada a atendimento ao cliente deve ter algumas preocupações, entre as quais satisfazer seu cliente, preocupando-se com suas reclamações e principalmente aprender a se portar diante dele.
Para isso existem técnicas que irão lhe auxiliar nesta profissão.
Nestes cursos você irá aprender sobre a excelência do atendimento, entender a importância de um bom atendimento, identificar o cliente conhecendo todas suas necessidades, escutar mais, fazer além do trivial, vendas a domicílio, por telefone, técnicas em atendimento, estar alinhado, conhecer os produtos, ter respeito, saber lidar com conflitos, abordar, fazer demonstrações, incentivar o cliente a conhecer o produto, fazer negociação e fechamento, aprender a importância do pós-venda.
Cliente satisfeito é empresa próspera.
Para tudo isso a chave é treinamento; aprender a despertar sua capacidade de influenciar, de encantar através da técnica.
Cursos que compõem este Pacote:
- Curso Atendimento ao Cliente
- Curso Excelência no Atendimento ao Cliente
- Curso de Técnicas de Atendimento.
- Curso de Persuasão em Vendas
- Curso Técnicas de Vendas
Obter conhecimento na área de vendas e atendimento ao cliente, através de novos conceitos e técnicas específicas para que você possa encantar o cliente, maximizar sua vendas, ser um profissional de sucesso e destacado na sua área. Você também irá aprender a entender o cliente e conhecer suas necessidades.
Você sabia?