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Curso Vendedor de Sucesso
O curso tem como objetivo formar vendedores em diferentes plataformas para trabalhar em diferentes ramos empresariais. O treinamento na área de vendas tende a converter um vendedor comum em um caçador de pedidos.
Carga Horária: de 68 até 248 horas / aula. Início Imediato.
Como ser um vendedor de sucesso? Atualmente para que uma empresa lucre é necessário manter uma equipe de vendas motivada e com ótimos resultados. Para que isso aconteça é necessário que o vendedor possua além do conhecimento do produto vendido outros fatores que influenciam a venda, qualquer que seja o produto ou tipo de empresa. O ato de vender não é apenas uma troca do item por um valor monetário, mas sim a fidelização do cliente.
Para isso o curso buscar levantar informações importantes para que o aluno se transforme em um vendedor de sucesso.
O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:
Realizar um fantástico atendimento ao cliente.
Entender televendas.
Entender telemarketing.
Melhorar sua qualificação no mercado de trabalho.
Melhorar a sua visão sobre seus clientes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Vendas
Etapas para uma Venda Eficaz
Motivação em Vendas
A Importância da Voz
A Importância da Aparência
Momento da Verdade
Quebra de Paradigmas
Televendas x Telemarketing
Atendimento Telefônico
Atendimento Tecnológico
Como Prestar um Fantástico Atendimento ao Cliente
Curso elaborado e mantido pela instrutora: Karen Ghizzi Mariano. Formada em Administração de Empresas com habilitação em Hotelaria, pós-graduada em Administração Hoteleira, Treinamentos de Empresas – Atendimento ao cliente, Hotelaria, professora universitária nos cursos de Administração e Contabilidade.
O padrão deste curso é de 68 horas/aula, você pode aumentar até 248 horas/aula realizando um trabalho extra. Mais informações veja a página do Certificado
Qualificar profissionais que lidam diariamente no segmento de vendas, buscar fidelizar seus clientes, melhorar o atendimento, entre outros fatores que influenciam a venda.
Você sabia?
BRAVA CURSOS é uma Empresa EAD - Ensino Nacional de Educação a Distância.
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 09:00 - 12:00 e 13:30 - 17:00
Realizar um fantástico atendimento ao cliente.
Você sabia?